Reclamo a Movistar
Realizo el pago de mi factura adeudada de movistar por medio del sistema automático el cual me indica que abonando el saldo vencido la línea se restablecerá. No sucede en el transcurso de 6 hs por lo que llamando al *611 me explican que no es correcto lo que dice la grabación y que tengo una deuda al día de hoy, verifico que mi factura tiene como fecha de vencimiento 23/8. Tres operadores y un supervisor me explican que la grabación está mal, que tengo que creerle a ellos y que entienda que si mi vencimiento es hoy ayer 22/8 era el último día para pagar mi factura del mes en curso. Solo solicito que respeten lo que dice la grabación al momento de hacer el pago y que mi línea sea restablecida ya que no tengo deuda a la fecha.
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Libre de deuda
Estoy solicitando un libre de deuda a la empresa movistar y no me lo envían....me tienen con que tengo que esperar unas horas .... 24 hr y 48 hr y nada
Sin servicio
Buenos días. Hice la portabilidad a movistar y supuestamente el luned 24-06-24 iba a quedsr activado. Esperé ese día y, al mediodía, luego de 2 llamados de reclamo al servicio técnico, me acreditaron lo mb de mi plan y logré recibir llamados. Al día de hoy, 27-06-24 si…
[SOLUCIONADO] No llegan los chips. descontrol total
San bernardo - la costa solicito cancelación de portabilidad, dado que "oca" dice que en el día de la fecha me visitó 2 veces y nunca vino. Le anticipé a la señorita que tomó mi portabilidad que esto ocurriría con "oca", que en su web ponen como visitado y no lo hac…