Reclamo a Movistar
Briseth zabaleta de marketing movistar me llamó, de [números]/4/5 ofreciéndome insistentemente promoción de equipos, le consultar x compra 2, me dijo q debía comprar 2da. Linea con abono, lo hice , briseth me dijo valores por los aparatos (cuotas y totales facturas, fueron repetidos x ella y x mi 4 veces en 6 a 8 llamados q hizo a mi móvil, yo no quería luego alguna diferencia x no tener en claro estas operaciones, igual sucedió).retiré los aparatos el 25/07 de movistar (san isidro argentina) y en casa me encontré con la sorpresa de so-brefacturación en ambos, cuestión q entre equipos y nueva linea, me estafaron por $ 4.[números],- . Volví mismo día a oficinas movistar s.i. (bajo una lluvia torrencial) para q re-facturasen al valor convenido por móvil, ellos se desentendieron del tema y me invitaron a devolver los aparatos o a que yo llamase a marcketing ¿?. N° [números] (nro. Q yo tuve que averiguar) sheya soto tomó mi reclamo y dijo entender el motivo de mi enojo, con palabras muy amables dijo que desde ese momento (25/07 18:00 hs.) hasta el día 28/07 últ. Hora me llamaría [nombre] perdome p/re-facturación de errores cometidos x briseth zabaleta (ésta última me llamaría apenas se notificara x sistema de recepción x mi parte de equipos p/saber si me había entregado todo ok ¿? y yo puntualizarla, jamás volvió a llamar, desapareció. C. Perdome nunca llamó, yo volví a llamar al [números] hablé con antonio acosta, me dijo q no tenía nada registrado, ningún reclamo o respuesta pendiente a mi y q lo único que podía decirme era: si no está conforme
devuelva los equipos, y varias formas más de decir lo mimo.
tenía plazo de devolver equipos y cancelar linea nueva hasta el 30/07 es domingo ¿a quien se supone que se los pueda devolver un día domingo, oficinas movistar atienden de lunes a viernes. Y yo quiero refacturacion no devolver equipos. Me estafaron. ¿que puedo hacer? gracias.
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Baja movistar hogar
Hice baja en marzo no me llamaron fui a la sucursal de avellaneda me dieron un nro para la baja fue por segunda vez nunca me llamaron se comunicaron hace dos semana para la baja y hoy me envian una factura para pagar .de mrzo que no utilizo el servicio ya pague vari…
Me artaron
Esto no cambia más si no arreglan la aplicación cambio de empresa les voy ha pagar cerca de la fecha de vencimiento luego líquido todo con ellos hay gente sin trabajo y ponen r***t no los aguanto mas
Movistar no funciona como deberia
La empresa en 2 ocaciones de buenas a primera nos deja sin internet. Actualmente estamos sin internet. Nos cambiaron el modem pero igual pasando las 12 de la noche bajan la intensidad de internet. ahora ya hace desde el sabado al medio día que no tenemos internet sien…