Reclamo a Movistar
Estoy sin internet desde el viernes, realice el reclamo telefónico, quedaron en pasar el sábado, no lo hicieron. Quiero contactarme por teléfono y cuando llamo al ingresar informan que están trabajando para solucionar mi problema y corta, no tengo opción para hablar con alguien.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Claudio A
solución recibida:
Se solucionó "sólo", sin la intervención al menos desde mi casa. Pero hasta que se solucionó, nunca pude hablar con una persona para consultar el estado de mi reclamo.
04 de Febrero a las 9:57 hs.