Reclamo a Movistar
Quisiera hacer un reclamo a travèz de este medio a movistar linea fija....ya que hice el reclamo correspondiente y hace 10 días que estoy sin telefono trato de contactarme y solo me salta una grabadora que me dice que se està trabajando para solucionarlo...no tiene tono, ni marca el llamado para hacer otro reclamo...cuanto debo esperar para tener de nuevo el servicio..el nùmero o linea de reclamo es [números]-[números]. M gracias
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Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…
Gustavo D
Llame y me dijeron que el día de mañana estaría solucionado el problema,eso fue el lunes 12 hoy es domingo 18 y todo sigue igual,el teléfono sin funcionar solo un ruido de fondo.
18 de Noviembre a las 10:27 hs.
Gustavo D
solución recibida:
Después del reclamo lo repararon prontamente
29 de Noviembre a las 9:51 hs.