Reclamo a Movistar
Desde el día 22/12/[números] estoy sin servicio de internet y telefonía. Hice el reclamo correspondiente y siguen aplazando los tiempos. Tengo dos números de reclamo por los que ningún técnico se acercó a reconectar el cable que se cortó en la calle ([números] y el vigente [números]). No me brindan respuestas claras sobre cuándo viene realmente el técnico y, a la par, sigo pagando otros servicios que requieren del servicio de internet activo. Tuve muchos intercambios con gente de movistar pero responden casi de manera automática, sin considerar lo ya conversado. No sé por qué medio más poder realizar el reclamo por el derecho que me compete. Espero se pueda solucionar en breve sino deberé dar de baja el servicio.
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…