Reclamo a Movistar
Siguen los problemas con el servicio, línea móvil y hogar, el reclamo q se hace por whatsapp depende de la buena voluntad de quien atiende, tardan muchísimo en contestar, la excusa es la alta demanda. Hoy inicié uno, la factura q apareció en la app y el asistente virtual dijo q no estaba todavía. El costo es muy alto para el pésimo servicio q prestan. No puede ser q un pack de datos no funcione en la calle. Y q movistar tv se tilde y no resuelvan el diagnóstico del soporte técnico. Llevan el reclamo para cualquier lado, o no lo siguen,
hoy me ofrecieron un plan más económico p el mes próximo, 3 mil pesos menos q la factura de marzo cuando el problema q es otro. Contesté y hace más de dos horas q estoy esperando continuar con el reclamo. Vergüenza ajena dan.
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…