Reclamo a Movistar
Me dirijo a ustedes para manifestar mi molestia y presentar un reclamo formal debido a la reiterada recepción de llamadas telefónicas desde números privados, realizadas por representantes de la empresa movistar argentina.
estas llamadas ocurren entre 5 y 10 veces por día, en distintos horarios, y tienen como propósito la oferta de productos o servicios que no he solicitado ni me interesan, además de estar dirigidas a una persona que no soy yo y tampoco soy cliente de la misma. En reiteradas ocasiones he informado a los operadores que se encuentran llamando a un número equivocado, pero aun así las llamadas continúan de forma insistente.
esta situación resulta invasiva, molesta y perturbadora, afecta mi privacidad y altera mi vida laboral. Considero que este tipo de prácticas no se ajustan a un trato respetuoso con el usuario, e incluso podría considerarse como acoso telefonico.
por favor solicitamos que revean mi caso, mi celular es: [números].[números]
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
MELINA P
solución recibida:
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03 de Noviembre a las 8:38 hs.