Reclamo a Movistar
El 23/04/[números] la empresa movistar (ex telefónica) le cambió a mi madre el sistema de telefonía cableada por uno basado en la misma tecnologia que los celulares pero debido a que en la zona la señal es casi inexistente no hay forma de que se pueda comunicar y cuando pedimos revertir el servicio la empresa se niega. Mi madre que tiene 94 años, para quien es de imperiosa necesidad la comunicación, debido a que tiene una fractura de cadera y otros problemas de salud; llama con frecuencia a la emergencia médica o a quien necesite pues vive con otra persona con inconvenientes médicos. Por todo lo expuesto pido puedan interceder a que pueda volver a comunicarse.
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Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Restablecer la línea fija de mi teléfono
Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entrega del módem por haber hecho un reclamo ante una entidad (no especifican). Tienen el crédito de todos los meses que pagué sin servicio. dicha entidad cuando tenga una resolución se comunicará. No espe…
Nelly H
Mi madre sigue sin poder comunicarse porque su telefono tradicional se lo cambiaron por un inalambrico que funciona como un celular siendo que en la zona la señal es inexistente. La presionaron para aceptarlo sino le cortarian la linea, tiene 94 años y es vital pues necesita con frecuencia para llamar a la emergencia médica, tiene discapacidad por fractura de cadera y otros problemas de salud. Mi reclamo es constante para que la vuelvan al sistema de cableado que lo tuvo por años pero no dan respuesta. Lamentable el engaño a la gente.
15 de Mayo a las 1:39 hs.
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Nelly H
Movistar no da respuestas a mi pedido, todo sigue igual, brindando un supuesto servicio que no cumple función alguna. Cada vez que me comunico recibo respuestas engañosas careciendo de asidero. Mi madre sigue sin poder comunicarse, con el drama de que para ella es de vital importancia por su estado de salud y con frecuencia debe llamar a la emergencia médica.
29 de Mayo a las 12:15 hs.
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