Reclamo a Movistar
Desde el dia 13/1/[números] intento comunicarme a atencion al cliente para dar solucion a un reajuste de facturacion y es imposible. El *[números] no da opcion de atencion x representante, *[números] tampoco, [números] tampoco, hago que me llamen x la web y tampoco te pueden derivar y me parece una verguenza que al estar abonando un servicio no den respuesta, ya estoy en fecha limite para poder dar solucion al problema y no hay posibilidad alguna de comunicacion
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Lorena S
solución recibida:
Despues de muchos intentos logre comunicarme, el problema fue tocar x error en la app la compra de GB, de inmediato me comunique para reportar el error y me indicaron que llame comenzado el mes siguiente cosa que hice y no querian anular el cargo, despues de 3 dias llamando una persona me atendio correctamente, anulo dicho cargo ya que existia el antecedente de mi llamada. La app podria tener un boton de cancelar lo que evitaria errores propios y estar intentando comunicarse cada tanto
04 de Marzo a las 11:06 hs.