Reclamo a Movistar
Compre un celular hace 4 meses lo lleve tres veces a reparacion hoy me dicen q tengo q pagar [números] por q lo llevaron a servicio tecnico y sale q mi celular esta con la targeta dañada y la mememoria tambien q si quiero q lo arreglen tengo q pagar [números] para q me salga como nuevo cuando mi movil es una garantia
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Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…
Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
yaneth E
llevo mi equipo para garantia y me salen cobrando mas del valor q me cuesta el eguipo aparte el asesor me detiene mi eguipo por no pagar la revicion
14 de Diciembre a las 15:11 hs.
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