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Reclamo a Movistar

Quiero dar de baja el servicio y no me dan una solución

Es el segundo mes seguido que supestamente le doy de baja a mi servicio hogar de movistar. Y me siguen generando el servicio. Son unos mentirosos, me dicen que me dan de baja, abono y me generan de vuelta el servicio. Siempre hablo con el operario de turno me cuelgan y .e vuelven a generar el servicio, ni siquiera estoy viviendo en el domicilio que generan el servicio. Por más q el domicilio esta a mi nombre.

Comentarios
  • Adrian M

     

    Siempre pasa lo mismo, quiero dar de baja un servicio que no quiero por q ya no vivo en ese domicilio. Me dicen que el mes que viene ya no me va a figurar el servicio y vuelven a generar un consumo.

    08 de Mayo a las 15:59 hs.

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    • Adrian M

       

      Siempre me generan un pago nuevo, lo abono solicito la baja del servicio y el próximo mes me vuelven a generar otro pago. Cada ves que solicito la baja me cuelgan y tengo q explicarle a otro operador toda la situación nuevamente.

      19 de Mayo a las 10:38 hs.

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      • Adrian M

         

        Todos los meses llamo para dar de baja el servicio y al mes siguiente me vuelven a cobrar el servicio.

        04 de Junio a las 10:57 hs.

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