Reclamo a Movistar
Adquirí. Un celular nuevo y tengo 2 líneas empiezan ha modificar su aplicación no se puede entrar ni por uno ni por otro llame y hablé con un señor muy amable que trato por todos los medios de solucionarlo no pudo masajes de texto en el. Nuevo no funcionan otro lío
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Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…
Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Dora L
solución recibida:
Se soluciono
06 de Mayo a las 18:28 hs.