Reclamo a Movistar
El año pasado, registre mi línea, este año volví a ir a movistar para que me vuelvan a cambiar el chip por uno mas pequeño. No tuve ningún inconveniente, incluso hable con una representante de movistar pata ver cuando se activaba. Y ahora resulta que mi linea esta mal registrada, por inoperancia de ellos y no me lo pueden solucionar telefonicamente, sino que debo ir a la sucursal para que la registren nuevamente. Donde hoy en dia hay una cuadra de cola y siendo que el problema lo generaron ellos ya que yo fui a registrarla eb tiempo y forma y deje mis datos personales. Deberian hacerse cargo de su error y soluci o narme el problema sin pedirme que vaya a perder tiempo por su culpa!
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Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
Andrea L
solución recibida:
Muy bien! Movistar me lo soluciono sin que deba ir a la sucursal. Luego de haber echo varios reclamos
26 de Octubre a las 23:09 hs.