Reclamo a Movistar
Mí señora laura patricia ruiz tiene una línea con movistar.[números] ase mucho tiempo que no puede llamar ni recibir llamadas.le aparece no registrado en la red. El wasap.no puede recibir ni enviar .de rato aparece la señal a igual que la de internet y se desaparece.llamamos al *[números] demoran en atender y la llamada se corta sola si que uno corte.ella paga las boletas.incluso hacen unos día atrás.aumento a 4 yigapor el internet.no ocupa el internet.y cuando quiere ocuparlo no tiene.la computadora de atención al cliente dise no tiene.no soy una persona que me rebajo a insultar a nadie.si que sí no hay solución realizare la denuncia en la cecretaria de comunicaciones.y los cambiaremos de empresa.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.