Reclamo a Movistar
En movistar ex-telefónica, han adelantado la fecha de pago, ya pagamos adelantado el mes, antes vencia entre el 7 y el 9 de cada mes. Ahora adelantaron el pago al 27 del mes anterior. Llamé para decirle que yo no podía pagar en esa fecha porque no cobramos, me dijo la empleada que no tenia problemas, podía pagar dentro de los 30 días. Hoy viendo la factura anterior hay un recargo de $ 27,41 que figura como otros cargos. Es poco dinero, pero piensen en los cientos de miles de clientes, cuanto dinero mas recaudan ilegalmente.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Alicia N
solución recibida:
No cobra interes por pagar despues de la fecha
06 de Marzo a las 11:44 hs.