Reclamo a Movistar
Pago mucho de internet, soy jubilada,mi reclamo,es que anda mal internet y wifi,hago el reclamo desde que me cambiaron el moden por el nuevo,me anda mal,el teléfono de línea.llamo y me tienen marca 1,[números],que 5 me cansan.me arreglan mientras estoy hablando con ellos.corto y no anda.un desastre.me atraso unos días en el pago y me torturan por teléfono.tendria que tenerlos como ellos con las opciones?
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.