Reclamo a Movistar
Me han cortado el telefono movil , fui abone lo que debia y tambien la otra factura que se me vence el dia 26/11 , y luego no me vuelven a conectar .... O sea estoy sin linea desde el dia jueves y hoy dia sabado sin telefono , que raro siempre tuvieron muy buena atencion hacia conmigo pero estoy media ofendida debido que tengo esta linea hace muchisimo tiempo
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Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…
Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
BEATRIZ E
solución recibida:
incomodidad de estar paga la factura y no tener linea por 6 dias ; pero bueno despues es lo unico que me molesto apuesto a movistar
30 de Noviembre a las 9:50 hs.