Reclamo a Movistar
El caso es el siguiente, porque carajo si yo tengo un plan mensual de renta básica, cuando voy a recargar en cualquier establecimiento movistar o otra agencia, tengo que pagar un monto mayor a dicho plan.me explicó si yo tengo un plan de [números]bs mensual voy a recargar en una agencia movistar el monto mínimo son [números]bs soberano. Entonces porque carajo me meto en un plan si a la final tengo que pagar otro pago hasta más caro. Entonces porque carajo pone un precio a un plan y unas tarifas si a la final estás obligado a pagar un monto mínimo que lo explique alguien por favor
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Fernando T
No he recibido respuesta ,de ellos.Tengo que a la oficina hablar con un representante Movistar.
23 de Febrero a las 8:32 hs.
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