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Reclamo a Movistar

Que me den mi línea fija y mi número mantenerlo

[Solucionado]

El número de reclamo con uds #[números] ya les he explicado que me pedían una deuda de tel móvil que hasta de baja el año pasado fui a reclamar y me pidieron uno de contacto [números] tel fijo y me dieron la baja de este tel ya vengo haciendo reclamos desde el 28/01 hice tres por baja errónea y ahora me dicen que no mi situación no se puede revertir y que pida otra línea pagando el abono y no mantienen mi número yo no sé si pegarme un tiro o encerrarme en un loquero porque de ser la victima del error de movistar ahora no sé de qué tengo que hacerme cargo anoche llame al [números] y primero me dicen que mi número no está pago después de insistir me comunico con un empleado que me pasó con un técnico y me dijo que mi línea está visible que movistar debe darme la conexión yo ya no sé qué hacerayuda por favor

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Comentarios

  • Marcela L

     

    Sigo igual con el mismo problema el tel móvil dado de baja el año pasado por el cual me dicen que tengo deuda y debo pagar y voy a salir en veraz y está comprobado por ellos que la baja se hizo al pedir un tel ( tel de linea fija ********** ) de contacto para contactarme me dieron de baja l tel de contacto y estoy ahora reclamando el error que ellos cometieron

    25 de Febrero a las 14:33 hs.

  • Marcela L

     

    solución recibida:

     

    Hoy por fin me devolvieron la línea fija Teléfónica no fue fácil me llevo 1 reclamo 1 vez por se maña del 29 de febrero al 8 de marzo por baja errónea

    08 de Marzo a las 23:11 hs.

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