Reclamo a Movistar
El 16 de noviembre recibo reclamos de b/ empresa, por una deuda que se produjo por culpa de movistar
yo soy el titular de 3 líneas, la mía, la de mi esposa y la de mi hermana. El mismo 16/11 mi hermana efectuó el pago en la sucursal paraná, cosa que les infome respondiendo v/ correo. Desde el 16 me taladran con correos, llamadas al fijo. El que los va a denunciar a defensa del consumidor y a la justicia. Hoy fui a la sucursal, y ellos enviaron delante de mi, un e.mail a uds, aclarando el tema
un solo reclamo más a mi o mi hermana y me van a conocer.
carlos d ruiz moreno.
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Carlos D
solución recibida:
Todavía espero que se disculpen por el error cometido.
26 de Noviembre a las 10:34 hs.