Reclamo a Movistar
Buenos días resulta que pagaba [números] de movistar hogar y de golpe me viene [números] obvio como estamos en cuarentena no atienden logro hacer reclamo por chat online con una representante y me explica que apartir de ahora mi abono sería ese le digo que me es imposible pagarlo que entonces me de la baja entonces me obre por 12 meses un descuento y que me vendría [números] si aceptaba me gestionaba el trámite pero debería pagar esa boleta ya emitida de [números] hize el esfuerzo confiando en ella la pague y resulta que ahora me vuelve a venir [números] otra vez no me cambio a [números] y ahora no logre ni por el chat online me atiendan la verdad es un fraude me siento muy estafada les dejo el numero de gestión por foto espero me ayuden gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
FLAVIA R
solución recibida:
Hola sii me llamaron como si nada y me ofrecieron un plan más bajo el cual si voy a poder abonar .. así que muchas gracias como siempre por ayudarme
28 de Junio a las 14:24 hs.