Reclamo a Movistar
Días atrás fui llamado en diferentes oportunidades (no menos de 10) por gente de movistar reclamando por un pago pendiente de una cuenta que nunca contraté y mucho menos usé. Les expliqué que tenía bajo mi reponsabilidad 6 líneas que abonaba mensualmente y que la línea que me reclamaban jamás había pertenecido a mi.
les pedí además que hicieran uso de las herramientas de las que seguramente dísponían para conocer el destino de las llamadas desde esa línea y poder constatar que nada tenían que ver con mis llamadas habituales.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Matías E
Porque tan sólo me llamaron
12 de Octubre a las 9:37 hs.
Comentar
Matías E
Porque aún no me han ofrecido solución alguna
13 de Octubre a las 10:33 hs.
Comentar
Matías E
Porque aún no me la han ofrecido
23 de Octubre a las 9:11 hs.
Comentar
Matías E
Siguen sin responderme
07 de Noviembre a las 8:01 hs.
Comentar