Reclamo a Movistar
Mi reclamo consiste en que el 3/1 hice una compra de un celular moto g7 plus en 18 cuotas sin interés, el 3/1 a la noche miro mi movimientos en la tarjeta de crédito y la hicieron en un solo pago. A quien se le ocurre que habiendo 6-12-18 cuotas yo voy a elegir un pago, ya me queje pero no hay solución solamente no recibir la compra y esperar que ellos decidan devolverme el dinero, que ademas no tengo porque ya tengo otros gastos en la misma. Es la primera vez que compro en moviestar, siempre compre mis teléfonos en casas de artículos domésticos!
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Matías G
Justo estaba pensando en comprar un celular por la página, me parece que son unos ******dores.. 20 Lucas en un pago .. HDP te conviene mandar un carta de documento y iniciar el reclamo en defensa al consumidor. Suerte
07 de Enero a las 15:49 hs.
Silvia L
No. Llegó el teléfono y no lo recibí, a pesar de hacer hablado y explicado SU ERROR y de irme que lo iban a solucionar, sin embargo lo llevaron al correo y me mandaron un e-mail para que lo retire allí, evidente es una empresa para tener cuidado.
09 de Enero a las 10:36 hs.
Silvia L
solución recibida:
todavía no se porque tengo que esperar el resumen, me han dicho tanto de MOVIESTAR como de VISA que si, según Moviestar no tenia que recibir el teléfono (que es lo que hice) y que dentro de 20 días, según cuando cierre la tarjeta reintegraran el dinero, según Visa iban a poner descuento desconocido para que no entrara, bueno esperare hasta que me llegue el resumen y vea mas adelante que pasa con el reintegro. Bueno....va no se creo que si!
21 de Enero a las 19:40 hs.