Reclamo a Movistar
Después de poner al día la cuenta de movistar en cuanto a los pagos, y tras reiterados intentos, en el día de la fecha gestione la compra de un equipo contrafactura. Luego de validar la cuenta y que reunía los requisitos mínimos, el operador gestiona la compra y el envio del equipo, quedando confirmada en la llamada que estaba realizada la compra. Minutos más tarde me comunico nuevamente al ver que aun no me llegaba el código de envío para su seguimiento, siendo informado que de manera unilateral iban a cancelar la compra porque no reunía los puntos necesarios, siendo que el operador que la gestionó valido en reiteradas oportunidades que estaba en condiciones de realizarla. Al pedir hablar con un supervisor, intenta la operadora disuadirme con que no me solucionaría nada el supervisor, y ante mi insistencia me informa que en dos horas me llamaría, negándose a facilitarme el nombre y datos del operador que gestionó la compra a los efectos de realizar la correspondiente denuncia penal
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Diamantes no los tengo en mi cuenta
Hola cómo están yo compré diamantes y nunca me llegaron compré como 15.[números] diamantes y no los tengo en mi cuenta
No me pasa las líneas a prepago y tampoco las da de baja
Buen dia quiero denunciar a movistar '; te encajan abonos que no pedis y encima no te toma los reclamos quiero dar de baja 2 lineas o pase a prepago y no hay humano que te atienda . Los voy a denunciar en defensa del consumidor.
Cambio de fecha vencimiento factura e importe erróneo
Me avisaron recién cambio de fecha de vencimiento de la factura de movistar hogar. No hace ni 10 días q aboné la anterior y ya tengo la próxima para el 12/8. Yo pagar en esa fecha no puedo. El servicio es malo y los reclamos son imposibles de resolver en la app y por t…