Reclamo a Movistar
Hice portabilidad de claro a movistar, en la cual en el proceso se me explica que me van a duplicar los gigas del plan por 6 meses, en resumen hoy se hizo la portabilidad y solo tengo los 5gb pertenecientes al plan, no los otros 5 que correspondian a la promoción, ahora consulte y me dicen que eso es para las líneas que portan desde personal, si yo cuando consulte me dijeron que mi línea contaba con esa promo, me pase por eso porque uso mucho internet y esa promo me servía, ahora no me sirve ya que claro me tenía un abono más bajo y solo por los 5gb, necesito una solución y que dejen de mentir a la gente
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Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar para junio me.habian hecho una promoción especial de pagar 2500$ para junio ahora lo niegan y dice que tengo que abonar 26500$ dejen de mentir a la gente movistar respete n lo acordado!!
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar me prometió para junio x teléfono ☎️ fijo interrnr y tv x cable para junio una promoción especial ahora lo niegan y me dicen que. Tv x cable teléfono fijo e internet debo abonar en junio 25700$ no puedo pagarlo además no era lo acordado me habian hecho u…
Imposibilidad de dar de baja una linea de celular movistar
El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaron el motivo y les informe que era una linea que aparecia en la factura pero que no tenia ni idea a quien pertenecia y que al llamar estaba apagada. Me dijeron que haga la baja por desconocimiento que …
Erika E
solución recibida:
Me dieron los gigas prometidos
02 de Diciembre a las 9:10 hs.