Reclamo a Movistar
El 20-2-[números] me quedè sin servicio telefonico de linea (que tiene ademàs contratado mi servicio de internet)..desde ese momento internet se conectaba y desconectaba de forma intermitente cada 10/15 minutos....... Reclamaba por celular o via facebook a diario......y no tenìa respuesta. Cada dìa era una persona diferente quien atendìa y una explicaciòn diferente la que me daban. el 23-3-[números] apareciò un tècnico......"arreglò" la linea telefònica....y 1 hora despues que se fue de mi domicilio......otra vez internet volvio a cortarse..........intentè hacer reclamo.......me saliò el mensaje "estamos solucionando el problema"....hoy llamè, me atendieron, me dijeron que estaban reconfigurando la conexiòn que me derivaban con otro sector..........se corto la llamada y nunca mas..........
ahora como todos este tiempo vuelvo a salir de mi casa y exponerme para buscar un sitio con internet que me permita trabajar normalmente y no perder mi trabajo (con el que sostengo mi familia)...mientras tanto, movistar me llama para hacerme encuestas de satisfacciòn y avisarme que debo pagar mi factura.....
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Mirta I
solución recibida:
el dia 23-3-****enviaron un técnico, arregló la línea telefónica fija, se fue y a la hora el servicio de internet nuevamente se cortó...……..LLAMÉ EL DÍA 26.3 CANSADA DE LOS PROBLEMAS, di de baja el servicio y aún estoy esperando que "acepten o cierren" ese pedido...……...obviamente, quite el modem, desconecté el teléfono y pedí que pasaran CUANDO SE LES DIERA LA GANA a buscar ese modem que no me pertenece...……… no obtuve hasta ahora respuesta
30 de Marzo a las 8:26 hs.