Reclamo a Movistar
El día 02/01/21 deje mi celular para reparación ya que cuento con seguro de protección de Assurant en la sucursal de mercedes, bs as, ya pasaron casi 30 días y me informan desde el face de movistar que mi equipo recién ingresó el 23/01/21 al servicio técnico ( o sea 3 semanas despues) y que debo seguir aguardando 30 días ( contados desde que ellos lo ingresaron). Debo aclarar que no me entregaron ningún tipo de equipo muleto y que me siguen cobrando el servicio mientras tanto. Necesito una solución urgente. No pueden demorarse 3 semanas en ingresar el equipo y pretender que yo espere todo ese tiempo. Ya estoy haciendo la denuncia correspondiente en defensa al consumidor y en la superintendencia de seguros.
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No devuelven
Buenos dias necesito la devolución de 2 entradas correspondientes al concierto del grupo miranda en el movistar arena pedi la devolucion pero no me dan informacion
Débito incorrecto importe
Me debitaron el día 08/05 la suma de 39600 pesos , de mi tarjeta de débito , del bco. Ciudad. No tengo registro de esa compra o débito de movistar
Entre ayer y hoy me volvieron a llamar
Ayer, me llamaron 3, 3 veces, y hoy, a las 6 de la mañana, 5. Porque no se consiguen una vida digna y dejan de joder a los clientes que no les importó mantener? manga de desclasados, como si encima tuviera que malgastar mi tiempo en atenderlos a ustedes fracasados de l…
Viviana L
Movistar nunca se contacto conmigo para verificar mi reclamo. Y por redes me dicen que tengo que seguir esperando. Llevo más de un mes y medio sin teléfono.
15 de Febrero a las 12:19 hs.
Viviana L
solución recibida:
Después de diez años como clienta me fui de la compañía.
07 de Junio a las 12:11 hs.