Reclamo a Movistar
El día 02/01/21 deje mi celular para reparación ya que cuento con seguro de protección de Assurant en la sucursal de mercedes, bs as, ya pasaron casi 30 días y me informan desde el face de movistar que mi equipo recién ingresó el 23/01/21 al servicio técnico ( o sea 3 semanas despues) y que debo seguir aguardando 30 días ( contados desde que ellos lo ingresaron). Debo aclarar que no me entregaron ningún tipo de equipo muleto y que me siguen cobrando el servicio mientras tanto. Necesito una solución urgente. No pueden demorarse 3 semanas en ingresar el equipo y pretender que yo espere todo ese tiempo. Ya estoy haciendo la denuncia correspondiente en defensa al consumidor y en la superintendencia de seguros.
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Viviana L
Movistar nunca se contacto conmigo para verificar mi reclamo. Y por redes me dicen que tengo que seguir esperando. Llevo más de un mes y medio sin teléfono.
15 de Febrero a las 12:19 hs.
Viviana L
solución recibida:
Después de diez años como clienta me fui de la compañía.
07 de Junio a las 12:11 hs.