Reclamo a Movistar
Ayer 18 hs compre un celular de alta gama en app mi movistar cunado veo factura el aparato es blanco y yo había solicitado negro, desde ayer que me estoy comunicando a través de canales de facebook con operadores y me dicen que no pueden realizar el cambio ,que tengo que rechazar compra cuando llegue correo . Por lo cual quiero cambio de color o rechazar compra leo en pagina que se podia hacer cuan este en proceso de distribucion. Quiero rechazr la compra o arrepentimiento
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Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Adriana I
La unica solucion que me dan es que no reciba equipo ,cancele operacion dentro del os 25 dias para reintegro de dinero y luego pedir otro equipo . Me estuve comunicamdo desde todos los canales de comunicacion y por asistente en face que es la modalidad de asisten cia de compras por web desde un primer momento .aun cuando compra estaba en proceso . Nunca me dieron opcion de cambiar color equipo alta gama a negro como.lo habia solicitado y me envian uno blanco
06 de Febrero a las 6:29 hs.
Adriana I
La empresa informa que recibio devolucion del e equipo e informa que reiintegra dinero dentro de 29 dias habiles y que reintregro se realizara dendro de 20 dias gabiles, compra realiza con tarjeta de credito .Asi k a la espeta de devolucion de dinero
18 de Febrero a las 10:14 hs.
Adriana I
Aun estoy esperando que movistar como informo reintegre compra devrarjeta de creditovy hoy se vence tiempo estipulado 10 dias!!! Para realizar devolucion dinero
04 de Marzo a las 7:17 hs.
Adriana I
solución recibida:
Movistar cumplio con reintegro de compra con tarjeta de credito
07 de Marzo a las 20:01 hs.