Reclamo a Movistar
Efectue un tramite de portabilidad con la empresa movistar, pertenecia a personal mi linea, el tramite ya de por si duro mas de lo esperado, estuvieron como un mes para hacerme los papeles de portabilidad, un dia me llego un mensaje de personal diciendo que me daban de baja(esto fue el viernes 22) y todavia estoy sin la linea nueva hoy es martes 26. Coloque el chip movistar y nada, no tengo linea, como si el chip no fue habilitado todavia y no me dan una solucion en los canales de atencion que ellos mismos brinda.
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.