Reclamo a Movistar
Tres días atrás me confirmaron que me cambiaban el plan de 8 gigas a uno de 3 gigas hoy llamo reclamando que el plan no ha sido cambiado y me dijeron que por no alcanzar el puntaje mínimo para el cambio no me lo hicieron esto está ocurriendo desde el año pasado me negué a repetir los pasos del año pasado y decidí cambiar de empresa
pues hoy después de haber hecho el reclamo después de que pedí el pase a otra empresa me llega el mensaje de que hoy comienza el nuevo ciclo del plan de 8 gigas
mi reclamo en verdad es que tienen una pésima gestión en el sentido que me confirmaron algo que nunca me informaron que no se podía hacer a tiempo y término
sumado a que me querían volver hacer gestionar el aumento del puntaje cuando el año pasado lo hice y nunca evidentemente lo tuvieron en cuenta
el servicio es bueno pero la gestión deja mucho que desear
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No.me quieren dar de baja en movistsar a mi.linea fija
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio de movistar por que las boletas subieron mucho y no tenía trabajo .realice los reclamos y siempre te dicen en el.proximo.mes se va a ver reflejada la baja,resulta que nunca me dan la baja del servicio…
Me estan cobrando un saldo oendiente y fue cancelado
Ya abone mi factura el dia sabado 04/07.por favor dejen de enviarme cobro a mi correo con amenzas a legales porque a legales los voy mandar yo son un desastre!
Factura pagada!
Me estan enviando emails a mi correo de un saldo pendiente de $[números], 64 cuenta [números] la cual fué saldada el dia sábado 04/07.
Luis A
solución recibida:
Pedí la baja
07 de Octubre a las 14:17 hs.