Reclamo a Movistar
Tengo la necesidad de cambiar mi linea a prepago, no darla de baja, me comunico con los de movistar a través de la app mi movistar que me deriva a un bot de whatsapp y los de atención al cliente me dicen que no pueden hacerlo porque tengo una deuda la cual pago enviando un pago electrónico por paginas de terceros con un número de cuenta, espero unos días para que se habilite el pago para volver a comunicarme y nuevamente me dicen que tengo una deuda y me dicen que pague a otro número de cuenta.
intento llamar al *[números] pero nunca me derivan con nadie. Temgo todas las capturas de pantalla de las charlas y el pago.
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.