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Reclamo a Movistar

Pagué un equipo y me cancelaron la compraa

Compré un celular en la tienda movistar lo aboné y luego me sale un mensaje de rechazo de compra.....
monica, revisamos que el proceso de la compra se canceló el 07/12/[números], el plazo del reintegro es de 18 días hábiles desde la cancelación de la compra.
yo necesito el equipo o el dinero para poder comprar en otro lado .....lo necesito en forma urgente para trabajar

Comentarios
  • Monica L

     

    No se hacen cargo....tengo que esperar hasta 18 días y yo esperando sin poder comprar el celular que necesito necesariamente para poder trabajar.Lo pagué con débito...el pago lo recibieron en el momento pero para devolverme el dinero se toman su tiempo ..trabajan con el dinero de uno.

    15 de Diciembre a las 9:59 hs.

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    • Monica L

       

      No me resolvieron nada

      26 de Diciembre a las 5:12 hs.

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      • Monica L

         

        Movistar no me devolvió mí dinero todavía....no sé cómo puedo solucionar esto .. necesitó ayuda

        10 de Enero a las 10:13 hs.

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        • carinaveronica F

           

          Hola, pudiste solucionar? Yo compre un equipo en la tienda en **** y nunca me devolvieron. Estoy en juicio

          27 de Febrero a las 14:44 hs.

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