Reclamo a Movistar
Realicé el pago de una factura por "pago express", para lo que movistar no tiene el pago.
llamé al *611 y me dicen que el único método de reclamo es por twitter o facebook una verdadera verguenza!!!!
pero bueno fui por twitter, inicialmente me solicitaron el pago se los mandé, pero me dijieron que no se veían bien los nro del codigo de barra, lo volví a enviar, de eso hace ya 21 días y nunca más nadie me respondió el tw. La verdad ya no se que hacer para que me saquen la deuda que no corresponde, y que alguien me responda el tw, ya que "increiblemente" estos sres. No tienen otro método de reclamo, ni tel ni mail solo twitter y facebook!!!! son de terror!
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Mala atención y factura errónea
Llame a movistar porque me vino una factura de 10mil pesos cuando hace dos meses llame y me hicieron un promoción de 5500 por mes por 12 meses ,hoy cuando llamo el operador que me atendió se hizo el vivo conmigo me atendió de mala manera le dije que me diera de baja y…
Se niegan a darme la baja de una linea
El dia del hoy 20/05/2024 por fin me llamaron de movistar por los reclamos efectuados y no me dieron la baja solicitada porque habia iniciado el tramite como desconocimiento y al decirle que me de la baja igual me dijeron que no que tenia que hacer nuevamente el descon…
No atienden los operadores en movistar
No logro que me atienda ningún asistente, cuando marco la opción dice operadores ocupados intente en unos minutos, así todas las veces que llamé y luego de unos minutos cortan la llamada
FABIAN S
Tercer caso, porque en el primero me dijieron que no se veia bien el primer digito del codigo de barras, en el segundo que estaba borroso, en fin ......ahora lo scanee, no se si quieren que también lo certifique!!
24 de Julio a las 20:29 hs.
FABIAN S
solución recibida:
Me acreditaron el pago.
19 de Agosto a las 14:51 hs.