Reclamo a Movistar
Tenía una factura impaga del celular, llamo para realizar el pago y lo realizo por el medio telefónico con mi tarjeta de débito. La telefonista por error me aplica el pago a otra factura, de una línea dada de baja que supuestamente tiene una deuda (al momento de darla de baja estaba la cuenta al día, porque sino no me daban la baja). Cuando llamo para reclamar la habilitacion de la linea, me dicen que mi pago habia sido aplicado a la cuenta dada de baja hace un año y medio. No me quieren trasladar el pago a la cuenta por la que llamé. A todo esto, cuando uno llama le preguntan si el reclamo es por la línea desde la que estoy llamando, digo que sí y aún así aplicaron el pago a otra cuenta, y no me quieren reconocer el error suyo, ni rehabilitarme la línea
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…