Reclamo a Movistar
Me robaron celular calle,fui jueves 19 de marzo y viernes 20 estaba cerrado suc.san isidro reclame lunes reposicion de chip y celular me dieron reclamo n'[números] que 96 hs.habiles recibia domicilio por la pandemia,re repasaron reclame pagina,twiter,instagram y nada....va ser un mes en dias.por favor soy persona grande 84 años y se abusan.soy elba emma agusti cel.[números] de movistar.muchas gracias
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Elba E
No se hacen los tontos que no pueden registrar el pedido de la app que lo haga de la tienda online,esta es solo para comprar no te deja hacer la reposicion...reclamo N°********* celular ********** cliente Elba Emma Agusti dni******* direccion lamadrid ***-Villa Adelina(****)Cod.Siniestro N°********R
08 de Abril a las 15:46 hs.
Elba E
Solo atiene sofia app...y que iban a llamar para cuando enviaban el equipo y nada...ni codigo de seguimiento de correo,fecha de entrega,se siguio procedimiento que ellos quieren.Pero sigo sin que me repongan mi equipo celular Samsung A30S de 64gb.o alternativo por en la pagina esta agotado...desde el 18 de marzo de **** que estoy sin celular y no lo resuelven,ahora por empresa te atiende una persona y te resuelve....para los individuos no hay nada que irresponsables son no.Y encima pretenden que les pague el abono ni loca que lo den de baja.Ayudenme a resolverlo pero como yo a miles de personas con mismo problema...muchas gracias
17 de Abril a las 10:32 hs.
Elba E
solución recibida:
Si lo resolvi yo cuando di con tel.compra de equipos me exigieron pagar si o si 30% con tarjeta de credito solamente,no acepta otro medio de pago.Cotizo mi samsung A30S mas caro q su tienda online por ser compra telefonica,pague por otro,motorola G8 mas barato que deben enviar de vuelta el chip por estar vencido...No reconocen pandemia antiguedad de cliente,cumplimiento y demas.Les importa un eggs sos lo que tenes....ah y quieren cobrar el mes vencido sin brindar el servicio porque no fue activado,es ilogico ****...no estuve activo y deberan descontarlo ese es otro reclamo...intente cambiarlo por el envio que te lo cobran y es menor al abono pero tampoco entraron en razon.Y bueno muchas gracias y ayudenme en el reclamo del mes de abono no utilizado por robo en via publica,ah si me roban de vuelta el seguro se encare mas...porque???
03 de Mayo a las 16:50 hs.