Reclamo a Movistar
Hola llame a movistar y contrate movistar tv el 08/08/[números] el cual ser dos decodificadores y un extensor de señal wifi tendría que venir un técnico, así que se debía programar una visita se me dio una semana para esta, nunca llamo el técnico, llamo otra vez a hacer el reclamo, otra semana igual, así llame 5 y me contacte una vez por el soporte de facebook todas prometiéndome que pondrían mi pedido en prioritario o urgente, y como verán ya van a pasar dos semanas en la cual no tengo televisión, cabe aclarar que al ya ser cliente no tuve ningún beneficio por contratarlo ningún mes gratis ni descuento, vecinos míos con los que hablo llamaron y al otro día ya se los instalaron así que no puede ser problema de zona o falta de equipos
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No me pasa las líneas a prepago y tampoco las da de baja
Buen dia quiero denunciar a movistar '; te encajan abonos que no pedis y encima no te toma los reclamos quiero dar de baja 2 lineas o pase a prepago y no hay humano que te atienda . Los voy a denunciar en defensa del consumidor.
Cambio de fecha vencimiento factura e importe erróneo
Me avisaron recién cambio de fecha de vencimiento de la factura de movistar hogar. No hace ni 10 días q aboné la anterior y ya tengo la próxima para el 12/8. Yo pagar en esa fecha no puedo. El servicio es malo y los reclamos son imposibles de resolver en la app y por t…
Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…