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No tengo mas línea

Hola ya van tres veces q me están cobrando una línea siendo q hace 3 años tenemos todos la línea claro el último pago q hice fue el 07/11/[números] con la suma de [números],85 siendo q ni reconocía la cuenta las pagué y espero m tengan una respuesta porque ahora si quería pasarme a la empresa de nuevo con tres línea dsd ya muchas gracias

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