Reclamo a Movistar
Hola estoy reclamando hace tres semanas el servicio de internet speddy wifi de movitar con linea hogar en nuestro domicilio en avellaneda, esta mal la instalación que hicieron en un principio, todo el tiempo se corta la señal y varias veces cambiaron el aparato de wifi, sin solución alguna los técnicos no se hacen cargo del problema, no solo eso que ahora me aumentaron $250 mas el servicio siendo que estuve todo el mes reclamando. Llamo para una explicacion y al 112 te dejan en espera y nunca te atienden
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No atienden los operadores en movistar
No logro que me atienda ningún asistente, cuando marco la opción dice operadores ocupados intente en unos minutos, así todas las veces que llamé y luego de unos minutos cortan la llamada
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar me ofreció el mes pasado una bonificados x 24 meses de tv cable internet y teléfono ☎️ x 24 meses de pagar 65000 y hoy me encuentro con una factura para junio de 25.ooo$ no puedo pagarlo no era lo acordado niegan esa vonificion x 24 meses ti tengo anotado la …
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar para junio me.habian hecho una promoción especial de pagar 2500$ para junio ahora lo niegan y dice que tengo que abonar 26500$ dejen de mentir a la gente movistar respete n lo acordado!!
Estela D
Averigua otro servidor en la zona, precio y luego llama y pedí la baja, quizá de ésa forma consigas que lo solucionen.suerte!!
10 de Abril a las 17:26 hs.
Alejandra F
Nadie vino a arreglar el inconveniente y tampoco me quieren descontar la sobre facturación $*** del mes anterior
13 de Abril a las 8:18 hs.
Estela D
Mira el dorso de la factura, ahí dice dónde reclamar su la empresa no responde, es el organismo de control, C.N.T algo así, Suerte!!!!
13 de Abril a las 9:04 hs.
Alejandra F
Aún no lo solucionaron
24 de Abril a las 8:57 hs.
Alejandra F
No solo tuve que dar de baja internet dejando solo teléfono y ahora me hicieron una sobre facturación cobrandome dos veces lo mismo ya sin internet y aún no me lo descontaron
09 de Mayo a las 9:01 hs.
Alejandra F
solución recibida:
Si lo di de baja a la linea hogar de movistar por los costos del servicio y la mala atención , Tu queja suma sin nada que decir ustdes impecables
16 de Julio a las 15:15 hs.