Reclamo a Movistar
En el mes de agosto decidí cambiar la compañía que me proveía el servicio para mi celular. Como la línea de mi hogar correspondía a telefónica y por lo tanto ahora es movistar, cuando llamé para hacer el pase me ofrecieron hacer un paquete con la línea hogar, internet y la línea celular, teniendo una rebaja sobre la línea hogar, celular e internet donde quedaba todo el paquete en $ 2.[números].- . Hace unos días recibí la factura de la línea hogar e internet donde solo me descuentan $ 32, la factura es por $ 2.[números] y me facturan $ [números] por el celular aparte. No respetando lo acordado cuando hice la portabilidad de mi celular.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Necesito una promocion
Suben el precio y no me dan promociones .ya no lo puedo aguantar más.se aprovechan de la situación del país. Me tienen harta
Gigas
Seguimos con el juego.de los gigas no hay caso
Alicia N
solución recibida:
Luego de varios días de no conseguir que contesten mis reclamos, opté por llamar al *** y explicar mi problema y me derivaron al sector de operadores de celulares, donde volví a plantear mi problema y luego de un breve tiempo de espera me contestaron haciendo la rebaja que habían prometido.
07 de Octubre a las 8:44 hs.