Contactar a Movistar

Reclamo a Movistar

No recibi lo que compre

[Solucionado]

Hola
compre un celular liberado en movistar .
al terminar la operacion nunca recibi el mail de confirmacion .
llamo y me pasan un numero de seguimiento del correo el cual no existe .
por telefono me dicen q el tramite de liberados es solo por la web .
no se donde dirigirme .ya que el telefono esta pago con tarjeta .
gracias

Comentarios
  • veronica M

     

    solución recibida:

     

    Fui a una agencia y no estaba procesada la compra .no entiendo como al llamar me dieron numero de envio .pero finalmente no compre nada

    03 de Abril a las 8:42 hs.

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