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Reclamo a Movistar

No recibi la factura. no hay atencion al cliente

[Solucionado]

Hace 15 dias compre un celular "liberado" . Hoy lo recibí. Pero no tengo la factura para tener por la garantía.
cuando compré recibí un mail automatico que decía que a partir de las 72 horas de tu compra (o sea el 15/5) iba a recibir la factura.
sigo esperando. No hay un telefono ni mail. Solo mensajes automaticos con facebook o tiwitter (que no tengo)

Comentarios
  • Maria M

     

    solución recibida:

     

    Aunque demoraron más allá de lo previsto por la ley, (más de 15 días desde la entrega del producto), y sin que nadie se dignara a contestar por este medio o por mail, finalmente recibí la factura electrónica.

    13 de Junio a las 11:52 hs.

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