Reclamo a Movistar
Compré un equipo por la página de movistar el 30/05/[números]. Me tenia que llegar por correo a mi domicilio, el correo con el que movistar manda el equipo es smart post. En teoría el correo reporta que vinieron a mi domicilio 2 veces, pero nunca tocaron el portero y siempre hubo gente en mi casa. Esta empresa smart post no tiene ningún teléfono donde comunicarse, brinda únicamente un whatsapp que jamás contestan. Y ahora movistar me dice que para que me hagan la devolución yo tengo que esperar 25 días hábiles y mientras tanto yo debo pagar la tarjeta de crédito con la que pagué la compra y no dan ningún tipo de solución. Yo ofrezco ir a buscar el celular al correo, pero no me dan esa opción. Exijo una respuesta inmediatamente ya que no puedo pagar algo que nunca recibí.
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Maria R
Me hacen esperar 25 días hábiles para que el correo les devuelva el equipo, mientras tanto yo tengo que pagar la tarjeta de crédito con la cual pagué el equipo.
30 de Junio a las 6:08 hs.
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Maria R
No compren en Movistar. Son un desastre!!!!
30 de Junio a las 6:09 hs.
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