Reclamo a Movistar
Hola qué tal tengo problemas para usar mi cuenta de mercadolibre por que cambie de nro de celular el que lo tenía vinculado en mi cuenta,y olvide mi contraseña,así que cuando pongo la opción olvide la contraseña me da la opción de llamar o mandar sms a mi número viejo que ya no existe,probé otra opción que es la de mandar código a un correo alternativo que también había vinculado y me dijeron que en unos días me avisan si aceptan o no el permiso ya que me hacen sacar fotos a mi dni para comprobar que sea yo pero me la rechazan,ahora intenté otra vez pero si me vuelven a rechazar no se que hacer por qué yo quiero recuperar mi cuenta.por favor ayudenme
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Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
David J
solución recibida:
Después de hacer este reclamo al día siguiente me llegó un mail diciendo que me permitían volver a usar mi cuenta,osea que recupere mi cuenta y cambie mi nro sin problema.yo feliz gracias
14 de Agosto a las 15:33 hs.