Contactar a Movistar

Reclamo a Movistar

No puedo contactar un agente en forma personal que me resuelva problemas

Imposible contactar un agente en forma personal. A través de la app no dan opciones. Concretamente me están cobrando más de [números] pesos mensuales solo por servicio de celular que uso muy poco. Nada roaming etc . Poca conectividad con 4 g .me están cobrando hace años un ítem “juegos” que nunca solicité. No encuentro respuesta para estos problemas. Ana maría capurro dni[números]

Comentarios
  • Ana M

     

    Nadie me contactó en firma personal. Ni dan opciones o contestaciones vía mail o whats app. Me facturan un importe muy grande que no se corresponde con el uso que le doy al servicio. . Rubros que nunca pedí juegos y la conectividad 4 G malísima. No me quedar otra opción que cambiarme de empresa. Lamentable

    16 de Febrero a las 12:12 hs.

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    • Ana M

       

      No me dieron soluciones ni explicaciones

      14 de Marzo a las 8:31 hs.

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