Reclamo a Movistar
Imposible contactar un agente en forma personal. A través de la app no dan opciones. Concretamente me están cobrando más de [números] pesos mensuales solo por servicio de celular que uso muy poco. Nada roaming etc . Poca conectividad con 4 g .me están cobrando hace años un ítem “juegos” que nunca solicité. No encuentro respuesta para estos problemas. Ana maría capurro dni[números]
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
Ana M
Nadie me contactó en firma personal. Ni dan opciones o contestaciones vía mail o whats app. Me facturan un importe muy grande que no se corresponde con el uso que le doy al servicio. . Rubros que nunca pedí juegos y la conectividad 4 G malísima. No me quedar otra opción que cambiarme de empresa. Lamentable
16 de Febrero a las 12:12 hs.
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Ana M
No me dieron soluciones ni explicaciones
14 de Marzo a las 8:31 hs.
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