Reclamo a Movistar
Hice la portabilidad de mi linea de telefono movil en diciembre [números] desde claro a movstar porque me habian ofrecido un plan de 8 gb por $ [números],00 ar por un periodo de 6 meses. En enero [números] me cobraron el monto correctamente, pero en febrero me aumentaron el monto a 50.[números],00!!! de manera arbitraria y sin previo aviso, sin justificativa. Intente contacto por los canales disponible para hacer reclamo si. Exito. Imposible realizar queja, hablar con personal humano. El r***t contesta de manera automatica y no tiene opcion de reclamo. Solicito que se cancele la factura porque no voy a pagar por este absurdo de factura! no fue lo acordado!
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Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…