Reclamo a Movistar
El dia 8 o 9 de enero llame a la empresa movistar para pasar mi abono de celular a tarjeta me dieron un numero de gestión 2312746490 y que se iban a comunicar dentro de las 48 hs nunca lo hicieron volví a llamar el martes 14 explicando la situación me dieron otro numero de reclamo 221405277 y la persona dijo que lo iba a poner como urgente y que me llamaban a las 24hs no me llamaron llame hoy jueves 16-1-2020 y la persona que me atendió magali rodriguez me dijo que nunca habían tomado mi reclamo ni dado un numero de gestión me dio otro numero de solicitud 2214434052 y que iban a tardar 72 hs y ellos facturan el 18
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Movistar no me resuelve el reclamo de 2 meses
Desde el dia 6/3 que vengo realizando varios reclamos a la empresa movistar por un decodificador que dejo de funcionar y aun al dia de hoy 2/5 no me lo resuelven y cada vez que hablo con una persona de la empresa me dan una excusa distinta pero siguen sin resolver mi p…
Estafa
Realicé el cambio de portabilidad de movistar a personal sin deuda, por eso lo pude hacer. Y ahora me reclaman de movistar una deuda que igualmente pagué y me siguen reclamando. Además que me dan un cupón que cuando ingreso el código del mismo para pagar es un centavo …
Dar de baja internet fibra
Hace varios días que vengo intentando dar de baja movistar fibra y no tengo respuestas! te contesta un boots que no te da ninguna solución.
martin I
SIGO ESPERANDO SIN SOLUCION
21 de Enero a las 16:49 hs.
martin I
no me llamaron tuve que llamar yo ellos me habian dado un celular y nunca me dijeron que tenia que llevarlo para que se gestione el cambio hoy 22-1-20l fui a devolver hoy en teoria tendria que pasarme hoy a tarjeta
22 de Enero a las 10:47 hs.
martin I
solución recibida:
Despues de insitir y a reclamar varias iportunidades me dieron un 70 % de descuento en el abono
01 de Febrero a las 12:58 hs.