Reclamo a Movistar
Buenas tardes! movistar quedó en venir a instalar un servicio el día jueves 17-9; el tecnico vino y no pudo hacer la instalacion porque no tenìa cable de 300 metros. Se comunicó delante d mi con su superior o referente y se había acordado que para el dìa siguiente (viernes 18-9) se iba a hacer la instalación, pasó el viernes y no vinieron ni llamaron, yo ese mismo día me comunique con movistar y me ofrecieron las disculpas correspondientes y se comprometieron que el sabado se iba a hacer la instalacion; pasó el sabado y no vinieron ni me llamaron. No me explico como pueden ser tan irresponsables.
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Perdí el numero
Perdí de número de mi cuenta y no puedo iniciar cesión..como hago para cambiar de numero
Servicios no solicitados
Movistar me activa servicios pagos sin que los haya solicitado y sin avisar que me consumen el crédito. Los puedo desactivar, pero algunas veces, solo me doy cuenta después de que todo el saldo se ha consumido y es molesto cargar y que todo se consuma en cosas que no u…
Libre de deuda
Estoy solicitando un libre de deuda a la empresa movistar y no me lo envían....me tienen con que tengo que esperar unas horas .... 24 hr y 48 hr y nada
Jean C
solución recibida:
Vinieron a instalar el servicio
06 de Octubre a las 8:21 hs.