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Reclamo a Movistar

No me hacen el reintegro de una devolución

[Solucionado]

El día 04/11 compre un celular que no retire a los 3 dias se devolvió a la empresa movistar recién el 22/11 me enviaron mail de confirmación de la devolución y que debía esperar hasta 25 días hábiles para que me reintegren en importe a la tarjeta siendo 40 días hábiles no me dan respuesta por ninguno de sus canales de atención del reintegro [números] nro de orden.

Comentarios
  • Gabriela G

     

    Sigo esperando la devolución del importe de un aparato que no retire y y han pasado muchos más del tiempo estimado de 24 días hábiles.

    16 de Enero a las 9:25 hs.

  • Gabriela G

     

    solución recibida:

     

    Me acerque a una sucursal y me pasaron un teléfono directo de movistar, a los dias me realizaron el reintegro.

    27 de Enero a las 8:38 hs.

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