Contactar a Movistar

Reclamo a Movistar

No me dejan bajar de plan sin explicarme porqué

[Solucionado]

Quiero bajar de plan. Me dicen que por mi perfil no es posible.
cobran demasiado caro y quiero contratar otro plan. No me dan respuesta.

Comentarios
  • Daniel C

     

    solución recibida:

     

    Pido la baja de plan por facebook, me dicen que no pueden y que llame al teléfono de atención. Llamo al teléfono de atención, me dicen que lo pide por facebook o en una sucursal. Voy a una sucursal, y me dicen que lo pida por teléfono o por facebook.
    Solo se arregló porque por facebook les mentí y les dije que un supervisor me dió la indicación de ir por esa vía y me tomaron la baja de plan por dicho medio por "excepción".

    25 de Agosto a las 11:52 hs.

Más reclamos hacia Movistar

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas