Reclamo a Movistar
Di de baja mi servicio en octubre, desde ese momento me siguieeron cobrando 3 meses mas, llame variaas veces a reclamar y me dicen que me van a devolver el dinero y confirmar la baja y sigo esperando. Ahora, como di de baja la tarjeta para que no me sigan cobrando, me generaron una deuda. Nadie me lo soluciona.
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Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
No funciona internet ni atención al cliente
Todo el fin de semana sin internet porque movistar no contestaba x whatsapp,hoy que logré respuesta,me dicen 48 horas más sin servicio obviamente después no te descuentan ni un peso en la factura y atención al cliente es deprimente no saben atender,te dicen un proble…
Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
JUANA P
No recibí ningún contacto ni solución
20 de Abril a las 9:28 hs.
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JUANA P
No hicieron nada
16 de Mayo a las 7:30 hs.
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